Telefonun suya düştüğü an genellikle panikle geçer ve ilk refleksler çoğu zaman yanlıştır: ekranı açıp çalışıyor mu diye bakmak, şarja takmak, saç kurutma makinesiyle kurutmak ya da pirince gömmek. Oysa sıvı temasında cihazın kaderini çoğu zaman ilk yarım saat belirler.
Neden bu kadar acele?
Telefonun içine giren sıvı, anakart üzerindeki bileşenler arasında elektrik iletir. Cihaz açıkken ya da şarjdayken bu durum kısa devreye yol açar. Cihaz kapalı olsa bile sıvıdaki mineraller metal yüzeylerde oksitlenme başlatır. Telefon ilk anda sorunsuz çalışıyor gibi görünebilir; korozyon ise sessizce ilerler ve günler sonra şarj, ses ya da açılma sorunu olarak ortaya çıkar.
İlk dakikalarda yapmanız gerekenler
- Telefonu hemen sıvıdan çıkarın ve kılıfını çıkarın.
- Kapalıysa açmaya çalışmayın. Açıksa kapatın.
- SIM tepsisini çıkarın ve dış yüzeyi kuru, tüy bırakmayan bir bezle silin.
- Telefonu sallamadan, soket ve hoparlör delikleri aşağı bakacak şekilde bekletin.
- Mümkün olan en kısa sürede bir servise götürün. Cihazın sökülüp kartın temizlenmesi oksitlenmeyi durdurmanın tek güvenilir yolu.
Kesinlikle yapmamanız gerekenler
- Şarja takmak: Islak bir kartta akım, kalıcı kısa devre hasarı yaratabilir.
- Pirince gömmek: Pirinç cihazın içindeki nemi çekmez, kart üzerindeki oksitlenmeyi durdurmaz; yalnızca değerli zamanı harcar. Pirinç tozu sokete ve hoparlöre de dolabilir.
- Sıcak hava üflemek: Saç kurutma makinesi sıvıyı cihazın daha iç kısımlarına iter, yüksek ısı ise yapıştırıcıları ve bataryayı zorlar.
- Tuşlara art arda basmak: Sıvıyı tuş ve konnektörlerin içine taşır.
"Su geçirmez" telefon neden bozuldu?
IP67 ya da IP68 gibi sertifikalar, laboratuvar koşullarında ve tatlı suda belirli bir derinlik ve süre için verilir. Contalar zamanla, düşmelerle ve önceki onarımlarla zayıflar. Deniz suyu, havuz suyu, sabunlu su ya da sıcak buhar ise bu sertifikaların kapsamında değildir. Yani "su geçirmez" telefon da sıvı temasından sonra kontrol ettirilmelidir.
Sıvının türü önemli mi?
Evet. Deniz suyu ve şekerli içecekler (çay, kahve, meşrubat) tatlı sudan çok daha hızlı korozyon yapar ve kurudukça kart üzerinde iletken kalıntı bırakır. Bu tür durumlarda zaman daha da kritik hale gelir.
Serviste ne yapılıyor?
Bizim yaklaşımımız şöyle: Cihazı söküp önce batarya bağlantısını ayırıyoruz, böylece kart üzerinde akım kalmıyor. Ardından kartı özel solüsyonlarla temizliyor, oksitlenen bölgeleri mikroskop altında inceliyoruz. Kısa devre ve hasarlı bileşenleri ölçümle tespit edip, onarılabilir olup olmadığını ve maliyetini size söylüyoruz. Onayınızla onarıma geçiyor ve ekran, ses, kamera, şarj, şebeke dahil tüm fonksiyonları test ediyoruz.
Kısacası: Şarja takmayın, açmayın, pirince gömmeyin. Kapalı halde, en kısa sürede getirin. Buca'daysanız suya düşen telefon tamiri sayfamızdan ayrıntılara bakabilir ya da doğrudan WhatsApp'tan yazabilirsiniz.